• Главная
  • Платформа
    • I Международная управленческая платформа
    • II Международная управленческая платформа
    • III Международная управленческая платформа
    • IV Международная управленческая платформа
    • V Международная управленческая платформа
      • Видеоматериалы 28-29 августа 2018
    • VI Международная управленческая платформа
    • VII Управленческая платформа сентябрь 2020
      • Фотоотчет 17.09.2020
      • Фотоотчет 18.09.2020
    • VII УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ПЛАТФОРМА ДЕКАБРЬ 2020
      • Видеоматериалы 17.12.2020
    • VIII УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ПЛАТФОРМА
    • IX УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ПЛАТФОРМА
  • Эйтингон
  • Эксперты
    • Эксперты III платформа
    • Эксперты IV платформа
    • Эксперты V платформа
    • Эксперты VI платформа
    • Эксперты VII платформа
    • Эксперты VIII платформа
    • Эксперты IX платформа
  • Организаторы
  • Контакты
  • Новости
29.10.2019

Чиновники рассказали, как меняют систему госуправления в Воронежской области

Чиновники рассказали, как меняют систему госуправления в Воронежской области
29.10.2019
текст — Ирина Преснякова, фото — Виталий Грасс

Первые итоги пилотного проекта «Современное государственное управление» в Воронежской области обсудили на площадке «Марафон эффективности» управленческой платформы Эйтингона в Воронеже в четверг, 19 сентября.

Воронежская область вошла в пилот в 2018 году по инициативе губернатора Александра Гусева. Цель проекта – создание современной системы власти, которая сможет эффективно решать проблемы и задачи как региона в целом, так и отдельного жителя. Для модернизации системы управления создали Центр эффективности правительства Воронежской области. Организация начала работу с несколькими пилотными департаментами.

– Мы предложили самим ведомствам выбрать процессы, которые можно улучшить, и дали им технологию, которая позволяет проанализировать и модернизировать, – рассказала руководитель Центра эффективности правительства Воронежской области Валентина Бучина.

Толк от такого подхода рассмотрели на примере модернизации работы департамента социальной защиты населения.

– Год назад, когда наш департамент вошел в пилот по современному госуправлению, я говорила, что не понимаю, зачем это нужно, – у нас огромное количество видов социальной помощи, и поднимать такой пласт в виде пилота очень рискованно. Теперь считаю, что попробовать стоило. Оптимизация работы ведомства, которое обслуживает огромное количество людей, может сразу принести видимый эффект, – признала руководитель департамента соцзащиты Ольга Сергеева.

Сотрудники ведомства проанализировали работу и выявили пять проблемных точек. Три из них требовали изменения процессов ради уменьшения количества документов, которые должны приносить люди.

– К примеру, граждане получают субсидию на оплату коммунальных услуг. Эта услуга старая, ею пользуются огромное количество жителей Воронежской области, но до сих пор получатели должны были приносить множество квитанций, доказывая, что они оплатили коммуналку. С лета 2019 года все, кто обращается к нам повторно, не должны предоставлять эти бумаги. Заявители могут приходить только с паспортом, так как сведения об оплате квитанций мы получаем от жилищно-коммунальных компаний в электронной форме, – пояснила Сергеева.

Также специалисты ведомства активно работают над тем, чтобы человеку, претендующему на получение нескольких социальных услуг, не приходилось писать отдельное заявление на каждую из них. Так, ветераны труда имеют право на единовременную денежную выплату и на субсидии по оплате ЖКХ. Раньше они должны были написать два отдельных заявления, а сотрудники соцзащиты собрать два личных дела на одного человека, хотя большая часть документов там повторялась. Члены семьи военнослужащего, погибшего в мирное время, имеют право на четыре разные соцвыплаты и должны были писать столько же заявлений. Но ведомство оптимизировало процессы, и теперь обе эти категории граждан могут писать одно заявление на все виды соцпомощи.

С 1 октября 2019 года единое заявление смогут писать еще две категории льготников. Это приемные семьи, которым пока нужно заполнять четыре документа, и многодетные малообеспеченные семьи, которым сейчас приходится писать целых семь заявлений.

Кроме того, благодаря оптимизации работы соцзащите в два раза удалось сократить сроки ожидания выплаты для людей, которые впервые за ней обратились. Раньше деньги можно было получить не раньше чем через 40 дней, теперь средства поступают уже через 20.

Два других «проблемных пункта», которые выделили в ведомстве, оказались организационными. Требовалось создать единый контакт-центр и внедрить систему долговременного ухода за пожилыми людьми.

Также на площадке платформы своим опытом поделились руководители Центров эффективности из Рязани и Калининграда.

Источник

Предыдущая статьяГубернатору Александру Гусеву представили идеи по развитию Воронежской областиСледующая статья Глава региона посетил VI Управленческую платформу имени Эйтингона

Недавние записи

Спецрепортаж от генерального телевизионного партнера VIII #УправленческаяПлатформа ТV Губерния27.09.2022
Фотоотчеты с VIII Управленческой платформы27.09.2022
Итоги VIII Управленческой платформы имени В.Н. Эйтингона27.09.2022
© 2019 - 2023 КУ ВО "Центр эффективности правительства Воронежской области"
Соглашение об обработке персональных данных

Управленческая платформа

Управленческая платформа – это площадка для ведения диалога между бизнесом, высшей школой, властью, это возможность поделиться лучшими практиками и технологиями успешного управления

Недавние записи

Спецрепортаж от генерального телевизионного партнера VIII #УправленческаяПлатформа ТV Губерния27.09.2022
Фотоотчеты с VIII Управленческой платформы27.09.2022
Итоги VIII Управленческой платформы имени В.Н. Эйтингона27.09.2022
Март 2023
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
« Сен    

Действуй локально, но мысли глобально – вот залог наших общих стратегических успехов. Истоки кризисных явлений лежат, прежде всего, во внеэкономической нравственно-мировоззренческой сфере. Их осмыслению и будет посвящён предлагаемый мастер-класс.  В выступлении будет рассмотрена управленческая суть новой  Концепции глобализации и вопросы ее практического внедрения.

Цель сессии: определить текущие и перспективные потребности России в управленческих кадрах для различных областей народного хозяйства и ключевые направления развития управленческого образования в России на перспективу до 2025 года.

Вопросы, обсуждаемые на сессии:

  • Как изменились запросы бизнеса, профессиональных сообществ и государственных организаций к управленцам за последние 10 лет. (новые компетенции, лучшие практики, обучение команд).
  • Актуализация Президентской программы под изменившийся запрос времени, какие изменения необходимы.
  • Стажировки и реализация реальных проектов по итогам обучения и стажировок.
  • Внедрение лучших управленческих практик в обучение.
  • Запрос государства к подготовке управленческих кадров в рамках Президентской программы (обучение команд для государственных организаций и государственных служащих). Практика регионов.

Встречи с представителями власти, владельцами бизнеса, топ менеджерами и просто интересными людьми – это отличная возможность за чашкой кофе поговорить об управленческом опыте и секретах личного успеха. Основная цель бизнес-завтрака: показать, что успех достижим.

Совсем недавно в рамках экономического совета при Президенте РФ была создана подгруппа пространственного развития. Возглавить ее было предложено губернатору Воронежской области А.В. Гордееву. Новое направление призвано решить принципиальные вопросы, связанные с межбюджетными отношениями, распределениями полномочий, развитием регионов, городов и сельских территорий, а также созданием инфраструктурного каркаса жизнедеятельного территориального пространства Российской Федерации.

О пространственном развитии и миссии Воронежской области в лекции профессоров Ю.И. Трещевского и И.Е. Рисина.

Тематика секции:

Крутой поворот в менеджменте – для многих звучит опасно. Однако, как показывает практика, иногда нужно совершить этот поворот, чтобы добиться настоящего успеха. Поэтому на одной площадке собираются крупнейшие бизнесмены региона, чтобы рассказать о том, какие крутые повороты были в их жизни и жизни их компаний, а главное, как эти повороты сказались на дальнейшем развитии.

Тематика мастер-класса:

  1. Проекты, которые победят
  2. Национальная технологическая инициатива (НТИ) как инструмент формирования новых рынков.

За последние годы АСИ зарекомендовало себя как авангард технического и экономического развития страны. Всегда впереди, они разрабатывают новые идеи, новые концепции для успешного функционирования экономики.

Для Вас мастер-класс «Ключ на старт» – это возможность получить реальную помощь от специалистов АСИ. На примере Ваших проектов они покажут, как работает НТИ и в какую сторону нужно «повернуть» свой бизнес, чтобы победить.

Сегодня время требует от нас новых решений и смелых идей, чтобы выжить в текущих экономических условиях. Но всякие изменения в своей компании нужно проверять, в первую очередь, на себе. О том, как важно вовремя поменять направление развития, и о том, как, меняясь, не изменить себе и своим принципам расскажут эксперты мастер-класса.

Тематика мастер-класса:

1. Стратегия пустая и эффективная – как отличить?
2. Форсирование фин модели вместо поиска финансирования,
3. Больше прибыли при том же объеме продаж,
4. Формирование антикризисной команды и плана
5. Как выбрать сильные решения и отсеять пустые, вредные предложения
6. Как работают наши сотрудники: топ менеджеры или топ-исполнители?

Тематика мастер-класса:

1. Мотивационные ключи компании
2. Как выявить мотивационные приоритеты и трудовые интересы?
3. Грейдирование как инструмент мотивации персонала
4. Базовые модели рыночной оплаты труда: зачем нужны показатели KPI?
5. Забота о персонале: дополнительные бонусы и бенефиты?
6. Качественная оптимизация системы материального стимулирования

Тематика секции:

1. Управление проектами.
2. Социальные проекты.
3. Оценка эффективности международных проектов.

Тематика секции:

1. Интегрированные онлайн и оффлайн коммуникации
2. Продажи и онлайн маркетинг (SMO и SMM, управление репутацией в цифровую эпоху, веб-аналитика)
3. Управление лояльностью и капитализация бренда

Тематика секции:

1. Использование телекоммуникационных сервисов и IT-решений для повышения оптимизации бизнес-процессов.
2. Хранение, актуализация и защита данных.
3. Автоматизация бизнеса, ВРМ – системы, проектирование и внедрение CRM.
4. IT-безопасность 2017.

Тематика секции:

1. Подготовка кадров для государственной и муниципальной службы,
– Корпоративный университет как инструмент повышения квалификации служащих,
– Воспитание кадров для проектной деятельности,
– Подготовка управленческих кадров: образовательный аспект.

2. Кадры в бизнесе:
– Инструменты воспитания сотрудников в компании,
– Перспективы взаимодействия вуза и работодателей

Модераторы:

  • Щепина Ирина Наумовна – заместитель декана по НИР экономического факультета ФГБОУ ВО «ВГУ», ведущий научный сотрудник ЦЭМИ РАН (Москва, руководитель рабочей  группы)

Эксперты:

  • Давыденко Татьяна Михайловна – проректор по инновационной деятельности и коммерциализации технологий ФГБОУ ВО «ВГУ»
  • Синяков Евгений Викторович (г. Москва) – председатель правления Региональной общественной организации участников Президентской программы Московской области «Президентский ресурс»
  • Тригуб Борис Владимирович – Заместитель директора Областного казенного учреждения «Агентство инноваций и развития экономических и социальных проектов»
  • Харитон Семён Валерьевич (на согласовании) – заместитель генерального директора ООО «Инвестиционная палата» и  ООО  «Инстеп»